Top of Sales

Vom Verkaufen zum Kaufen lassen

Top of Sales

Vom Verkaufen zum Kaufen lassen

Jede*r Verkäufer*in kennt das: Du versuchst erste Kundentermine zu vereinbaren und immer wieder bleiben deine Akquisebemühungen schon am Start stecken. Nach einer langen und mühsamen Anbahnung, hast du endlich den heiß ersehnten Termin bekommen.

Und dann das: Du präsentierst voller Stolz dein Produkt bzw. deine Dienstleistung. Aber der potentielle Kunde antwortet nur “Ich werde mir das überlegen” oder noch schlimmer “Wir haben keinen Bedarf.”

Bei dir stellt sich Frust ein. Und das leider nicht zum ersten Mal in deinem Verkäuferleben. Du fühlst dich der Willkür von Kunden und Einkäufern machtlos ausgeliefert.

Du fragst dich,

Vielleicht hast du schon das eine oder andere Verkaufs-Training besucht? Und hast von Fragetechniken ebenso gehört, wie von Einwandbehandlung und Abschlusstechniken? Ohne jedoch nachhaltige Erfolge zu verbuchen?

Der Grund dafür klar: Standardisierte Verkäufer-Regeln und angelernte Phrasen funktionieren nicht in der Praxis. Jeder Mensch tickt anders. Daher braucht auch jede*r Kunde*in eine andere Art der Verkaufsberatung.

Diese Tatsache habe ich schon vor langer Zeit erkannt. Daher habe ich mein Training „Top of Sales“ entwickelt.

Stell dir vor, du hättest eine Methode an der Hand, mit der du den Spieß umdrehen kannst: Anstatt, dass du mit aller Mühe versuchst, deine Angebote zu verkaufen, würden kaufkräftige Kunden sich danach sehnen, bei dir kaufen zu dürfen.

Diese Methode ist der geheime Sales Code, den du in meinem Training lernen kannst. Dieses einzigartige Training macht dich zu der Top-Verkaufs-Persönlichkeit, die du schon immer sein wolltest.

Wenn du diesen geheimen Code der Erfolgreichen nutzt, wird dein Umsatz in eine völlig neue Dimension abheben.

Trainings-Inhalte

Jeder Kunde tickt anders. Es treiben ihn andere (auch wechselnde) Motive und Emotionen an. Seine Informationsaufnahme ist unterschiedlichsten Wahrnehmungsfiltern ausgesetzt. Viele davon sind nicht einmal dem Kunden selbst bewusst.

Dementsprechend sind auch die Entscheidungsmuster jedes Kundens anders.

  • Woran du schnell und zuverlässig (statt dem oft trügerischen Bauchgefühl) erkennst, wie dein Kunde tickt.
  • Wie du die unsichtbaren Denk-, Gefühls- und gedankliche Entscheidungswege deines Kunden deutlich wahrnehmen kannst – jenseits oft trügerischen Bauchgefühls.
  • Wie du das Verhalten deiner Kunden*innen vorhersagbar erkennen kannst.
  • Wie es dir gelingt, im persönlichen Verkaufsgespräch die Geheimnisse der Persönlichkeit deines Gesprächspartners erfolgreich zu „decodieren“?
  • Wie es dir gelingt, Herz, Bauch und Hirn deiner Kunden*innen zu erreichen.
  • Wie du durch WOW-Effekte einen emotionalen Durchbruch schaffst, der Kundenerwartungen übertreffen lässt und beidseitigen Gewinn garantiert.
  • Welche Fähigkeit du in deiner Kommunikation brauchst, um selbst ein*e Top-Verkäufer*in zu sein.
  • Wie du deinen persönlichen Auftritt, deine Vorgehensweise und die Macht deiner Rhetorik perfekt auf jede*n Kunden*in abstimmen kannst – und dennoch authentisch bleibst.
  • Wie du achtsam deine eigenen Sprachmuster erkennst und unbewusst angewöhnte und hinderliche Formulierungen in Positive änderst.
  • Wie du bewusst, unbewusst-wirksame verbale und nonverbale Signale nutzt, um die Wirkung deiner Verkaufsgespräche zu erhöhen.
  • Wie du dich sensitiv auf unterschiedlichste Kunden*innen einstellst.
  • Wie du durch eine situativ ausgewogene Balance von Fakten und Emotionen in deiner Sprache bessere Verkaufsgespräche führen kannst.
  • Wie es dir gelingt, aus kritischen Gesprächen konstruktive zu machen – ohne Gesichtsverlust (auf beiden Seiten)
  • Wie du „Bad News“ aus Sicht des Kunden nachhaltig positiv wirksam „rüber bringen” kannst.
  • Wie sich dank meiner Nutzenmatrix©-Methode deine Kunden*innen selbst überzeugen und kaufen – was wesentlich wirksamer und nachhaltiger ist, als wenn du sie überzeugen musst.
  • Wie du zusätzlich die Macht des Unterbewussten in Form von “Hypno-Rhetorik” nutzen kannst.
  • Wie es dir gelingt, (auch verdeckte) Kundenwünsche so zu wecken, dass diese gerne kaufen wollen, sich dabei gut betreut fühlen und auch Zusatzkäufe tätigen.
  • Wie du vorgehst, sodass Kunden für den durch dich gebotenen Nutzen inhaltlich und emotional Verlangen spüren.
  • Wie du so nachhaltige Verkaufserfolge erzielen kannst ohne dich je wieder als “Keiler” fühlen zu müssen.
  • Warum es nicht reicht, selbst Phasen im Verkaufsgespräch zu kennen, sondern es darauf ankommt zu erkennen, in welcher Phase der Kunde glaubt zu sein.

     

Terminvereinbarung mit 100%-Quote:

  • Wie du danke meiner Geheim-Methode mit nahezu 100%-iger Wahrscheinlichkeit einen Termin bei Neukunden bekommst, anstatt nur mit irgendwelchen Vorwänden vertröstet zu werden.


Nachhaltiger Beziehungsaufbau:

  • Welche Fähigkeiten dich unterstützen, um vertrauensvolle Beziehungen zu (potenziellen) Kunden proaktiv aufzubauen – und zwar für jeden individuell optimal passend.
  • Wie du dich auf die individuelle Persönlichkeit und das vorhersagbares Verhalten jedes*r Kunden*in einstellst, um in der Folge wirkungsvoll beraten zu können.

Tiefgründige Bedarfsanalyse:

  • Wie es dir gelingt, Bedürfnisse von Kunden oft tiefgründiger zu erfassen als diesen selbst bewusst ist.

Maßgeschneiderte Präsentation:

  • Wie du die wahren Kaufmotive und Kaufsignale erkennen und so dein Angebot für jeden Kunden*in maßgeschneidert präsentieren kannst.
  • Wie du kundennutzen-orientiert berätst und dabei die Nutzenmatrix© wirkungsvoll einsetzt.
  • Wie du mit der situativ passenden Gesprächs-Lenkungstechnik erfolgsentscheidend argumentierst.

Aus Einwänden Abschlüsse machen:

  • Wie du spezifische Einwände von bloßen Vorwänden unterscheiden und jeden Fall spezifisch gekonnt behandeln kannst.
  • Wie du Vorwände konfliktfrei behandelst.
  • Warum und wann es entscheidend ist, die “Kunst des Nichtzurückredens” zu beherrschen
  • Wie du die entscheidenden – oft nicht artikulierten – Bedenken, sowie Wünsche treffsicher erkennen kannst.

Abschluss – den Sack zumachen:

  • Wie du Kaufsignale erkennen und selbst herbeiführen kannst.
  • Woran du erkennst, dass ein Kunde bereit zum Kauf ist.
  • Wie du sogar Einwände nutzt, um diese erfolgreich in Abschlüsse zu verwandeln.
  • Wie du “Überberatung” vermeidest – die Ursache, warum oft “sichere” Geschäfte am Ende doch noch scheitern.
  • Wie du durch WOW-Effekte Kundenerwartungen übertriffst, Zusatzverkäufe realisierst und loyale Stammkunden gewinnst.
  • Wie du mit deinen eigenen Emotionen (Stress, Unsicherheit, Ängsten, Zielen, Erwartungen etc.) und jenen von Kunden sicher umgehst.
  • Wie du deine mentale Widerstandskraft (Resilienz) stärkst, um so schwierige Situationen, Rückschläge und Druck besser zu meistern.
  • Wie du dadurch einen emotionalen Durchbruch schaffst und so jede Verkaufssituation meisterst.
  • Wie dir ein emotionaler Durchbruch als Meilenstein in Richtung begeisterter Stammkunde (mit hohem Weiterempfehlungs- Potenzial!) gelingt.
  • Wie du dich zur Freude am proaktiven Verkauf inspirierst und dadurch deinen Erfolg beflügelst.
  • Wie du die geheimen Schlüssel für Charisma und Begeisterung in verschiedenen Situationen stimmig nutzen kannst.
  • Wie du besonders ertragreiche Zusatzleistungen im Einklang mit hoher Kundenzufriedenheit verkaufst.
  • Wie du professionell mit Reklamationen umgehst und reklamierende Kunden zu loyalen Stammkunden verwandelst

Deine Trainings-Nutzen

Trainings-Ablauf & Trainings-Dauer

Der Trainings-Ablauf und die Trainings-Dauer sind abhängig vom gewählten Trainings-Format.

Für Details gehe bitte auf die jeweilige Unterseite.